查看详情>> 1. 金融是很独立的行业 实际上，除了一些基本的功能外，绝大多数的金融业务都是依附于其他行业存在的。例如IPO项目，必须要有一个实业在那里创造利润或者描绘前景，然后才可以融资。例如PE投资，也是必须有实体的项目才可以发展起来。再例如股票、债券的买卖和所谓的资产管理，无一不是建立在实体经济之上的。 2. 金融人才需要大力引进 如第一点所说的那样，因为金融行业大部分是建设在其他行业之上的，所以归根到底是跟随其他行业经济运作的。这么多年来，金融人才对于中国大陆，台湾和香港的发展其实贡献远远小于媒体的鼓吹，坦白的说，最底端的支撑点是工人，农民，教师，渔民，矿工，医生等等。只有不懂金融的人才会鼓吹要从华尔街大力引进人才，提供多少良好福利和住房等等。内行的人都知道，只要实体经济上去了，再配合一些合适的监管体制，会有数不清的金融人才流过来，如果实体经济上不去，任你怎么引进，也不会有人才过来服务。换句话说，一直需要我们大力引进的人才应该是科技和教育方面的，这些人才是根本的发动机。 3. 金融很复杂 大多数的银行和其他金融机构都会告诉你把钱交给他们，然后让那些聪明人帮你运作，赚钱了那是他们本事，当然要从你这里抽走不菲的佣金（这个时候整个金融市场以及实体经济往往是向上的，也就是说大家都在赚钱），亏钱了那就是市场和国家的问题，当然要亏拉，当然还是得从你这里抽走管理费。仔细想一下，把你的钱交给一些人，去做一些你根本不知情的活动，然后再告诉你一些他们告诉你的增加或者减少，最后你得到他们给你的最后结果，这样和赌博有什么区别呢？玩骰子你还能看见大小，然后明明白白的知道输赢呢。当然，以上是开个玩笑，有点极端。 其实金融很简单，股票是对公司未来盈利的判断，但受到短期买卖关系的影响导致价格偏离，债券是对公司未来盈利的判断以及市场利率走势的估计，期权是用预先支付费用换来杠杆收益的对盈利或者利率等的预测，由于有到期日的关系更容易被市场买卖（买卖期权本身或者其基础产品）所扭曲，期货和期权类似但是风险和收益同时放大。基本上绝大多数的金融产品都可以被拆分成以上的几种基本组成。如果有人告诉你，有一种产品特别好，风险不大，收益很高，但是没法给你解释清楚，不用想了，这是骗你的！就算你只有小学毕业，只要愿意坐下来，刨根问底，你完全可以理解到底你在投资什么，到底你的收益由什么决定。 我曾经看到一份由顶级投行出的投资产品说明书，足足50多页，完全读了以后，只有3页讲了一下可能完全损失本金的风险而且暗示这几乎不可能，其他50页都是告诉你可以获得多少回报，投资多么安全，只要你对国家经济有信心等等。过了2年，这个产品净值变为0，因为那些风险在几乎不可能出现的情况下出现了。这不是什么特例，过去10年里屡见不鲜，未来20年肯定还会有。 还有我们经常在媒体上看到的一些国资公司受骗上当被投资银行大赚特赚的新闻，其实行内人都知道，那些交易根本不复杂，随便一个注册会计师都可以清楚明白那个交易是什么以及可能会有什么后果。只不过当时交易的拍板人都是些没有时间用脑去想，而且不用承受风险的人罢了。

查看详情>> 1、 付出不逊于任何人的努力。 比别人下更多苦功去钻研，而且能专心一意的坚持下去。即使有任何的抱怨和不满，也不阻碍努力向前的脚步。 2、 谦虚戒骄。 中国古有名言：“谦受益。”意思是说，保持谦虚的心才能得到幸福，连带净化灵魂。 3、 每日反省。 每天检视自己的行动与内心是不是只考虑一己之私？有没有做出卑鄙的行为？以此自我反省和警惕，有过则尽力改之。 4、 对生活怀有感恩之心。 只要活着一天就心存感谢，无论事情大小，培养事事感恩的心。 5、 积善行，思利他。 “积善之家 必有余庆”，言行举止谨守行善及利他原则，以照顾他人为念。如此多行善事者一定会有好报。 6、 不为感性所困。 切忌事事埋怨，或忧心非自己所能控制之事、成天愁眉苦脸。为了避免陷入这种情形，必须全心全意投入，以免让自己有任何后悔的余地。 稻盛和夫把上述六点成为“六项精进”，随时提醒自己努力实行。要让这些看起来平凡无奇、理所当然的六大要点融入日常生活，必须一点一滴确确实实去实践。别把大道理当成贡品摆着，最重要的还是在日常生活中实行。

查看详情>> 在现代经济社会中，诚信不仅仅是一种道德规范，也是能够为企业带来经济效益的重要资源，在一定程度上甚至比物质资源和人力资源更为重要。通用电气公司在给其股东的一封信中首先讲的就是企业诚信问题，“诚信是我们价值观中最重要的一点。诚信意味着永远遵循法律的精神。但是，诚信也不远远只是个法律问题，它是我们一切关系的核心。”塑造和坚持企业诚信作为企业文化的核心价值观，对形成支撑企业健康发展的独特文化特征，推动企业从优秀迈向卓越具有巨大的促进作用。 1、诚信是推动企业生产力提高的精神动力 马克思主义认识论认为，人是生产力中最积极最活跃的因素，也是生产力中唯一具有能动性、创造性的主体因素，再好的管理、再好的制度，也需要人来执行和运作。因此，企业的诚信建设，在根本上决定于员工个体的诚信、决定于员工的素质，建设一流的队伍是推动企业诚信体系建设的保证。塑造企业诚信作为核心价值观就是高度重视生产力中人的因素，通过精神层面的感召力，使得企业内部真诚相待，从而充分调动广大员工的积极性、主动性、创造性，高度认同和支持企业的经营政策和方针，使企业生产力得到进一步的释放和发展。 2、诚信是促进企业内外有效沟通的桥梁 对企业管理来说，管理的主体是人，人的因素是企业成功的关键因素，所有的管理问题归根结底都是沟通的问题。烟草行业转型时期矛盾的多元、多样、多变，决定了有效沟通的广泛性、包容性和深刻性。行业改革越深入，越要做好沟通疏导工作。沟通就是让思想观念不断的获得解放，使人与人之间诚信友爱、和睦相处、团结互助、共同发展。沟通是构建“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”的题中之义，是烟草行业自主管理、自我调节的重要机能，也是推动烟草行业进步的必要条件和动力。能否进行思想、情感、心灵上的有效沟通，不仅仅是工作方法，工作态度问题，对于烟草行业而言，还是能否最广泛最充分的调动广大干部职工的积极性，提高“三个满意”，是事关烟草行业改革发展稳定协调推进的大问题。一个企业有了乐于沟通的诚信文化环境，人与人之间相互尊重就多，友情就多，心气就顺，人气就旺，就有利于克服部门之间的本位主义，培养和激发员工的主人翁精神，增强企业的凝聚力和向心力。有诚信才有沟通，有沟通才有活水，有活水才有活力。“鸡犬之声相闻，老死不相往来”，只能是死水一潭，不会有充满活力的和谐局面。 3、诚信是企业生存和发展的基石 企业凝聚力是企业生命力和企业活力的重要标志，而企业诚信则是增强企业凝聚力的源泉。一方面，诚信作为企业文化的核心价值观，能够把企业在长期奋斗中形成的优良品质、顽强作风挖掘和提炼出来，成为大家认同和遵从的价值规范，有助于把各级员工对企业的朴素情感升华为强烈的责任心和自豪感，把敬业爱岗的自发意识转化为员工的自觉行动，使每位个体的积极性凝聚为一个整体，从而增强企业的生命力和活力。另一方面，企业对外诚实守信，就能形成巨大的吸引力从而不断赢得创业和发展的机遇，其信誉度就会不断提高。烟草流通企业的对外诚信尤其是对广大零售户做出的承诺需要全体干部职工共同来实现，每位不同岗位的员工，都要在诚信这个问题上，在各自的岗位上扮演好自己的角色，在具体的履行工作职责上、在言行举止上都要十分注重诚信这个问题，无论是在专卖管理还是营销工作上，对零售户一旦做出承诺就一定要兑现，做不到的就不要承诺，绝不能失信于零售户。只有坚持做到“内诚外信”的企业才能拥有更多的合作客户并与其建立“共生共赢”的合作关系。而一个失信的企业只能是搬起石头砸自己的脚，最终在未来市场竞争中被淘汰。 4、诚信是企业获得最大利润的基础。 企业的生存与发展是以经济利益的最大化为目标，而真正持久的经济效益来自于诚信经营。随着烟草行业以市场化为取向的改革不断深入，卷烟消费市场日益由卖方市场转向买方市场，零售户作为行业可持续发展的最宝贵资源，愈加成为烟草公司关注的核心。这种情况下，烟草公司在客户关系管理中只有以诚信服务为前提，才能切实保证烟草企业员工与广大零售户进行深入的交流，增进彼此的了解和认知，与零售户建立符合彼此要求的诚信服务体系，使零售户对烟草流通企业有一个全新的认识，从而拉近企业与零售户的距离，使零售户理解、支持、配合烟草流通企业的各项经营与管理活动，成为烟草公司忠诚的客户。只有真正赢得零售户，提高零售户对烟草公司的满意度和忠诚度，烟草公司才能在日趋激烈的市场竞争中更好更快的开拓市场，才能保证企业经济效益的平稳、健康、可持续增长，在更长远的时间跨度上获得最大利润。

查看详情>> 如何做好一名实战培训师 到底如何做一名实战培训师， 要做好一名专业实战培训 师要做到以下几点： 1.首先从形象上要看起来像个培训师，有些培训师让人一看就不像个培训师的样，首先从职 业形象上达到培训师的标准 ，具体的标准可以参照培训基本礼仪。现在越来越多的企业更加相信专家，对自己的形象都 不注意的人，谁会相信你的专业能有多强！ 2.作为一名培训师选题要准，也就是说对自己的定位要准，找到自己的独特价值，也就是所 谓的差异性营销，这样才能走远。没有自己的东西 始终只能短途行走，而要具备自己的东西需要在实际的工作案例中结合管理知识体系去研 发，这个需要很高的素质。所以说真正能做培训师的要求是很高的。 我建议培训师选 1-3 门课程就可以啦，这在麦肯锡的思想中已经体现啦，能把一门课程讲到 全球受益这才是高手。 3.培训师讲课的内容一定要实战， 也就是说讲完的东西马上要能用， 最好用完马上能赚到钱。 理论性的东西要讲，但是比重一定要放小，更多放在执行上，就是怎么去做。 所以这对培训师的要求就更高啦， 必须自己亲身实践过或者学习过才能交给别人， 而且这种 方法要经得起推敲。培训师的课程最终使企业受益越大，培训师自己的受益也越大。 4.培训师在培训中要注意方法创新。也就是在培训中要用具体的方法将培训内容演绎出来， 培训的终极目的不是培训师讲的多么好，而是培训学员学的多好，这个才重要。所以 专业的培训师一定要在开课之前对所培训企业做详细的调研培训需求工作。 保证讲的东西是 学员第一时间想要的。 演讲控制场面 处理问题准则： 1、 假如你有十足的把握回答问题，不妨立即作答。 2、 切莫有过度的反应 3、 提供更多的资料 4、 当不知道如何回答时：争取时间，以便： 1)心平气和地思考 2）避免激烈的争论 3）重整有利的论点 4）尝试从问题中找出答案 5）让提问者解释其原因所在 6）让其他学员尝试作答，以激励多方交流 5、孤立扰乱者 6 争取多人附和，以继续演讲 在你的演讲场上有这些人吗？ 打败焦虑的最好方法，就是去做那些让你焦虑的事情。不要问，不要等，不要犹豫，不要回 头，既然你认准了这条路，就不要去打听要走多久。 极好争辩的人：好斗的性格、专门喜欢当场发为难的人、也许本性是好的，但被一些人或工 作上的问题困扰 办法：严格控制住你的脾气、不要让整个小组都激动、诚意地试着找出有价值的地方并表示 同意、当他发表一个明显错误的言论时，转给大家，让大家来搞定、最后一招，在休息时与 他私下谈谈，试着发现时什么在困扰他，看是否能争取他的支持 走题 并不是漫不经心，只是偶然这样 办法 自己承担责任：我讲的一些话把你们引出了主题，这才是我们想要讨论的内容 顽固分子：不愿意改变、抱有偏见、不明白你的观点 办法：把他的观点转给大家，大家会帮他改正、告诉他时间有限。你很愿意就此问题以后和 他讨论，但请他先接受大家的观点 个性冲突：两人或多人都有可能产生冲突这种冲突可导致分帮结派 办法： 求大同存小异将注意力转移到我们所谈的主题上来问间接关系到主题的问题来从中打 断让持中立态度的人参与讨论 过分健谈：也许想突出表现或哗众取宠也许非常见多识广，想表现一下天生饶舌 办法：不要觉得难堪，他的这种倾诉欲望也许会慢慢减弱用这样的话打断他： “这观点确实 很有意思，现在让我们看看其他人怎么看“ 询问你的观点： 想把你置于问题的焦点、 想在某个观点上得到你的支持也许仅仅是想得到你 的建议 办法：通常情况下，你因避免去替学员解决他们自己的问题决不要有任何倾向性 漫无边际的闲聊：讲一些漫无边际的话、用一些别处得到的相似概念，从而迷失了方向 办法： 当他稍微停顿时， 感激他的发言， 把他的注意力拉到主题上来， 紧接着继续你的话题， 告诉他他的观点很有意思，但要态度友善地指出： “我们有些偏离主题。 “最后一招：不时地 看表 沉默不语：厌烦的样子、漠不关心自视清高、害羞胆怯、没把握 办法：你应该先找出什么事情能激发他，再做出举动，问他到目前为止，对上述观点有什么 看法，以此来提高他的兴趣如果他的座位临近你，问问他的看法，让他觉得是在跟你谈话而 不是对大家说话。如果他是“自视清高“型，就首先请教他的经历，再询问他对此问题的看 法，但要把握好尺度，以免引起他人的不满用一个挑性的问题刺激他 发牢骚者：有这个烦人的习惯，是个“专业发牢骚者”确实有合情理的抱怨 办法：指出在这里我们无法改变政策告诉他你会私下和他讨论，请一位学员来回答他，强调 时间不够 完全的错误：学员提出一个明显错误的评价 办法：说“我明白你的感觉”或“那也是一种看问题的方法” 说“我明白你的看法，但让我们看看真实的情况??”必须委婉地处理 打败焦虑的最好方法，就是去做那些让你焦虑的事情。不要问，不要等，不要犹豫，不要回 头，既然你认准了这条路，就不要去打听要走多久。 表达不清：他已明白，但表达不出来 他需要帮助 办法：不要说“你的意思是??” 说“我来重复一下（你的观点）??” ，然后用更清楚的话表达出来 私自谈话：也许和正题有关，也许是私人谈话、注意力分散 办法：不要让他们难堪，叫他的名字，然他参加讨论。叫他的名字，再陈述一遍刚才讲到的 观点，然后问他的看法 快速反应的支持者：确实想提供一些帮助，适得其反，也许会把事情搞糟，出风头 办法：巧妙得体地用向他人提问来打断他。感谢他，然后建议： “让其他人一起来进行，好 吗？”请他做总结 培训师六大能力 专业能力：基本素质、专业知识、专门技能、化繁为简、引导思维、疑难解答 表达能力：口语表达、肢体动作、态度仪容、结构简单、条理清晰、案列丰富 制作能力：资料收集、材料汇整、结构设计、排版制作、影音动画、演示技巧 激励能力：具活力、具沟通力、具影响力、培养动力、启发创意、激发潜能 应变能力：关注异常、掌握状况、充分准备、临危不乱、问题转移、幽默以对 学习能力：时间体悟、教学相长、钻石生涯、取长不短、累积裂变、成功之如何做好一名实战培训师 到底如何做一名实战培训师， 要做好一名专业实战培训 师要做到以下几点： 1.首先从形象上要看起来像个培训师，有些培训师让人一看就不像个培训师的样，首先从职 业形象上达到培训师的标准 ，具体的标准可以参照培训基本礼仪。现在越来越多的企业更加相信专家，对自己的形象都 不注意的人，谁会相信你的专业能有多强！ 2.作为一名培训师选题要准，也就是说对自己的定位要准，找到自己的独特价值，也就是所 谓的差异性营销，这样才能走远。没有自己的东西 始终只能短途行走，而要具备自己的东西需要在实际的工作案例中结合管理知识体系去研 发，这个需要很高的素质。所以说真正能做培训师的要求是很高的。 我建议培训师选 1-3 门课程就可以啦，这在麦肯锡的思想中已经体现啦，能把一门课程讲到 全球受益这才是高手。 3.培训师讲课的内容一定要实战， 也就是说讲完的东西马上要能用， 最好用完马上能赚到钱。 理论性的东西要讲，但是比重一定要放小，更多放在执行上，就是怎么去做。 所以这对培训师的要求就更高啦， 必须自己亲身实践过或者学习过才能交给别人， 而且这种 方法要经得起推敲。培训师的课程最终使企业受益越大，培训师自己的受益也越大。 4.培训师在培训中要注意方法创新。也就是在培训中要用具体的方法将培训内容演绎出来， 培训的终极目的不是培训师讲的多么好，而是培训学员学的多好，这个才重要。所以 专业的培训师一定要在开课之前对所培训企业做详细的调研培训需求工作。 保证讲的东西是 学员第一时间想要的。 演讲控制场面 处理问题准则： 1、 假如你有十足的把握回答问题，不妨立即作答。 2、 切莫有过度的反应 3、 提供更多的资料 4、 当不知道如何回答时：争取时间，以便： 1)心平气和地思考 2）避免激烈的争论 3）重整有利的论点 4）尝试从问题中找出答案 5）让提问者解释其原因所在 6）让其他学员尝试作答，以激励多方交流 5、孤立扰乱者 6 争取多人附和，以继续演讲 在你的演讲场上有这些人吗？ 打败焦虑的最好方法，就是去做那些让你焦虑的事情。不要问，不要等，不要犹豫，不要回 头，既然你认准了这条路，就不要去打听要走多久。 极好争辩的人：好斗的性格、专门喜欢当场发为难的人、也许本性是好的，但被一些人或工 作上的问题困扰 办法：严格控制住你的脾气、不要让整个小组都激动、诚意地试着找出有价值的地方并表示 同意、当他发表一个明显错误的言论时，转给大家，让大家来搞定、最后一招，在休息时与 他私下谈谈，试着发现时什么在困扰他，看是否能争取他的支持 走题 并不是漫不经心，只是偶然这样 办法 自己承担责任：我讲的一些话把你们引出了主题，这才是我们想要讨论的内容 顽固分子：不愿意改变、抱有偏见、不明白你的观点 办法：把他的观点转给大家，大家会帮他改正、告诉他时间有限。你很愿意就此问题以后和 他讨论，但请他先接受大家的观点 个性冲突：两人或多人都有可能产生冲突这种冲突可导致分帮结派 办法： 求大同存小异将注意力转移到我们所谈的主题上来问间接关系到主题的问题来从中打 断让持中立态度的人参与讨论 过分健谈：也许想突出表现或哗众取宠也许非常见多识广，想表现一下天生饶舌 办法：不要觉得难堪，他的这种倾诉欲望也许会慢慢减弱用这样的话打断他： “这观点确实 很有意思，现在让我们看看其他人怎么看“ 询问你的观点： 想把你置于问题的焦点、 想在某个观点上得到你的支持也许仅仅是想得到你 的建议 办法：通常情况下，你因避免去替学员解决他们自己的问题决不要有任何倾向性 漫无边际的闲聊：讲一些漫无边际的话、用一些别处得到的相似概念，从而迷失了方向 办法： 当他稍微停顿时， 感激他的发言， 把他的注意力拉到主题上来， 紧接着继续你的话题， 告诉他他的观点很有意思，但要态度友善地指出： “我们有些偏离主题。 “最后一招：不时地 看表 沉默不语：厌烦的样子、漠不关心自视清高、害羞胆怯、没把握 办法：你应该先找出什么事情能激发他，再做出举动，问他到目前为止，对上述观点有什么 看法，以此来提高他的兴趣如果他的座位临近你，问问他的看法，让他觉得是在跟你谈话而 不是对大家说话。如果他是“自视清高“型，就首先请教他的经历，再询问他对此问题的看 法，但要把握好尺度，以免引起他人的不满用一个挑性的问题刺激他 发牢骚者：有这个烦人的习惯，是个“专业发牢骚者”确实有合情理的抱怨 办法：指出在这里我们无法改变政策告诉他你会私下和他讨论，请一位学员来回答他，强调 时间不够 完全的错误：学员提出一个明显错误的评价 办法：说“我明白你的感觉”或“那也是一种看问题的方法” 说“我明白你的看法，但让我们看看真实的情况??”必须委婉地处理 打败焦虑的最好方法，就是去做那些让你焦虑的事情。不要问，不要等，不要犹豫，不要回 头，既然你认准了这条路，就不要去打听要走多久。 表达不清：他已明白，但表达不出来 他需要帮助 办法：不要说“你的意思是??” 说“我来重复一下（你的观点）??” ，然后用更清楚的话表达出来 私自谈话：也许和正题有关，也许是私人谈话、注意力分散 办法：不要让他们难堪，叫他的名字，然他参加讨论。叫他的名字，再陈述一遍刚才讲到的 观点，然后问他的看法 快速反应的支持者：确实想提供一些帮助，适得其反，也许会把事情搞糟，出风头 办法：巧妙得体地用向他人提问来打断他。感谢他，然后建议： “让其他人一起来进行，好 吗？”请他做总结 培训师六大能力 专业能力：基本素质、专业知识、专门技能、化繁为简、引导思维、疑难解答 表达能力：口语表达、肢体动作、态度仪容、结构简单、条理清晰、案列丰富 制作能力：资料收集、材料汇整、结构设计、排版制作、影音动画、演示技巧 激励能力：具活力、具沟通力、具影响力、培养动力、启发创意、激发潜能 应变能力：关注异常、掌握状况、充分准备、临危不乱、问题转移、幽默以对 学习能力：时间体悟、教学相长、钻石生涯、取长不短、累积裂变、成功之路 课程设计的四原则 1、 好课程应符合：学员的需求 2、 好课程必须是：经验的总结 3、 好课程应该是：简短精炼有力 4、 好课程要能够：回去马上用路 课程设计的四原则 1、 好课程应符合：学员的需求 2、 好课程必须是：经验的总结 3、 好课程应该是：简短精炼有力 4、 好课程要能够：回去马上用

查看详情>> 中国证监会各省、自治区、直辖市、计划单列市监管局，上海、深圳证券交易所：为贯彻落实上市公司辖区监管责任制，加强对上市公司高级管理人员培训工作的指导，进一步规范上市公司高级管理人员执业行为，促使上市公司高级管理人员在认真掌握有关法律、法规和规范的基础上，不断提高自律意识，推动上市公司规范运作，我会制定了《上市公司高级管理人员培训工作指引》及《上市公司董事长、总经理培训实施细则》、《上市公司董事、监事培训实施细则》、《上市公司独立董事培训实施细则》、《上市公司财务总监培训实施细则》、《上市公司董事会秘书培训实施细则》，现予发布，请遵照执行。　二00五年十二月二十二日