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蒋小华

蒋小华 暂无评分

管理能力 中层管理

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团队执行力

发布日期:2015-03-30浏览:670

  • 课程背景

    本课程营旨在通过执行理念、执行方法及执行工具,全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!
    用通俗的例子解释执行的理念与行为;
    用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。
    用经典的电影片断与生动的案例潜移默化;
    用头脑风暴的形式提出解决方法并要求其作出改进承诺;
    用市场实战的方式迫使改变思维与行动。

    课程对象

    企业中层管理人员及追求卓越执行的人

    学员收获

    投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。将参与者训练成懂执行、善带领执行团队的管理人才。

    企业收获

    通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。

    课程时长

    12 H

    课程大纲

    第一部分:高效执行的基础:要结果,不要理由
    一、真正执行:结果导向
    1.员工与企业是什么关系?
    2.真正的责任是“做好了”不是“做了”;
    3.责任标准:提供结果、创造价值;
    4.九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?
    5.执行工具:2BC原则与YCYA。
    二、拥抱责任:责任胜于能力
    1.人们为什么对责任敬而远之?
    2.为什么“傻子”许三多比“聪明”成才成功?
    3.责任越大,提升能力的空间就越大;
    4.责任与机会成正比;
    5.弱者逃避责任,强者承担责任。
    三、担当责任:勇于担当、吃亏是福
    1.在责任面前,没有应不应该,只有愿不愿;
    2.出现问题首先寻求解决之道,不是追究责任或撇开关系;
    3.5个WHY与现地现物。
    四、落实责任:一对一的责任锁定
    1.理由往往源于责任没有锁定;
    2.请示工作往往等于推脱责任;
    3.人一旦进入组织,责任往往下降;
    4.操作工具:
    a)4R执行工具;
    b)猴子管理法:别让猴子跳回你的背上
    c)离场管理
    5.3个落实责任的经典案例工具。
    第二部分:高效执行的核心:工作重在到位
    五、到位不到位,相差100倍
    1.要想没问题,工作要到位;
    2.要想发展快,工作要到位;
    3.要想效益高,工作要到位。
    4.到位标准:客户价值、保质保量、圆圆满满。
    六、确保工作到位的5大心态
    1.责任心态:自己为重 → 工作为重
    2.称职心态:一定努力 → 一定得力
    3.主动心态:要我到位 → 我要到位
    4.空杯心态:自大自满 → 时刻归零
    5.专业心态:差 不 多 → 零 缺 陷
    七、确保工作到位的4大思维
    1.结果思维:做好了,才算做了
    2.刨根思维:打破沙锅问到底
    3.系统思维:以有机性达到最优化
    4.换位思维:假如我是他,该会怎样?
    八、确保工作到位的36字准则
    1.勇担当、守承诺、不抱怨
    2.写下来、问清楚、说明白
    3.勤准备、多预防、重检查
    4.必复命、要反思、定流程、
    第三部分:高效执行的原则:执行法则与方针
    九、8大执行法则
    1.服从法则:以服从为天职
    2.目标法则:盯准一只野兔
    3.冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功
    4.时间法则:永远做重要不紧急
    5.现在法则:生命若不是现在,那是何时?
    6.团队法则:利他就是利已
    7.裸奔法则:没有退路就是出路
    十、24字执行方针
    1.执行前:决心第一、成败第二;
    2.执行中:速度第一、完美第二;
    3.执行后:结果第一、理由第二
    第四部分:高效执行的保障:管理到位
    十一、说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障
    1.沟通目的:鼓舞他人的行动
    2.沟通思维:明确、全责、换位、双赢
    3.沟通步骤:解码、编码、反馈
    4.沟通底线:说对方想听的,听对方想说的
    5.同理心:与对方频道同步
    十二、制度执行力:建立不依赖能人制度体系
    1.做企业就是做制度、好的制度制造好人
    2.修路原则:出现问题不要只归罪于人,立即“修路”
    3.热炉法则:预警性、即时性、公平性、分明性、必然性
    4.执行三化工具:流程化、查核化、奖惩化
    a)流程逻辑:越有操作性,执行越到位(流程化)
    b)检查机制:检查越到位,事情越到位(查核化);
    c)奖惩标准:奖-心花怒放、罚-胆战心惊(奖惩化)。
    十三、先人后事:人对了,事情跟着对
    1.聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?
    2.激励有效果:即时激励与创造员工感动;
    3.做事先安人:如何用对人做对事?
    4.育人先育魂:第五级经理人的推动执行文化
    十四、第五部分:构建高效的战略执行体系
    十五、执行的三个核心流程
    1.人员流程:用对的人
    2.战略流程:做对的事
    3.运营流程:把事做对
    十六、组织执行力8个误区
    1.战略是管理者的事,执行是员工的事;
    2.用人不疑、疑人不用;
    3.学谋略多,学规则少;
    4.管理制度变来变去,朝令夕改;
    5.制度变形,熟人环境没有规则;
    6.管理者没有常抓不懈;
    7.差不多就行;
    8.策略与制度本身不具有执行性。
    十七、如何有效的执行战略?
    1.战略执行失败的四大原因;
    2.战略执行工具:平衡计卡;
    3.战略执行的五个基本步骤;
    4.建立战略执行保障体系。

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