目标管理
发布日期:2015-03-30浏览:746
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学员收获
为什么员工执行不力,动力不足呢?
为什么企业方向明确,业绩却糟糕?
为什么总提目标管理,操作却困难?
1.通过学习本课程,正确认知目标及目标管理的实质;
2.学习目标的设定与目标的分解;
3.有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法,让计划落到实处;
4.掌握目标管理的运用——针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环,给予有效管理与纠正;
5.本课程着重讲授了目标如何执行与落地的相关策略。课程时长
12 H课程大纲
一.解读目标——企业的导航系统
1.目标是什么
2.为什么要有目标
3.目标管理的由来
4.目标管理的定义与实质
5.目标管理的好处及缺憾
二.设定目标——正确目标是创造奇迹的动力
1.目标确定的误区
2.目标来自于哪里
3.设定目标的SMART原则
4.确定目标的小窍门
5.确定目标的禁忌用语
6.确定组织目标的四个方法
7.目标分解的方法——剥洋葱法
8.目标分解时要遵循原则
三.制定计划——有计划不忙,有原则不乱
1.为什么人们常常不制定计划
2.制定计划有什么好处
3.什么是计划
4.计划的特点与分类
5.制定计划的原则
6.制定计划的步骤与工具
7.假定目标不易执行怎么办
8.合理的时间分配策略
9.工具:PDCA循环
四.锁定责任——责任会跳来跳去吗?
1.为什么员工会推卸责任
2.责任像一只猴子,你是猴子的磁场吗
3.人多责任下降——一对一的责任
4.锁定责任的5个方法
五.检查结果——人们不做你希望的,只做检查的
1.两会制度:晨会+夕会
2.5定原则:定时、定点、定人、定量、定责
3.有效检查7大注意事项
4.工具:热炉定律
六.奖惩业绩——没有考核,哪有持续的执行力?
1.标准:精确的量词而不是形容词
2.时间:即时奖罚,决不过夜
3.效果:罚要心惊,奖要感动
4.工具:BSC平衡计分卡
七.常见问题
1.目标执行过程中发现较大偏差,怎么办?
2.如何避免机械式目标执行的困境?
3.如何评估不太容易量化的员工的业绩?
4.学员提问与讨论。