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蒋小华

蒋小华 暂无评分

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目标管理

发布日期:2015-03-30浏览:746

  • 学员收获

    为什么员工执行不力,动力不足呢?
    为什么企业方向明确,业绩却糟糕?
    为什么总提目标管理,操作却困难?
    1.通过学习本课程,正确认知目标及目标管理的实质;
    2.学习目标的设定与目标的分解;
    3.有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法,让计划落到实处;
    4.掌握目标管理的运用——针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环,给予有效管理与纠正;
    5.本课程着重讲授了目标如何执行与落地的相关策略。

    课程时长

    12 H

    课程大纲

    一.解读目标——企业的导航系统
    1.目标是什么
    2.为什么要有目标
    3.目标管理的由来
    4.目标管理的定义与实质
    5.目标管理的好处及缺憾
    二.设定目标——正确目标是创造奇迹的动力
    1.目标确定的误区
    2.目标来自于哪里
    3.设定目标的SMART原则
    4.确定目标的小窍门
    5.确定目标的禁忌用语
    6.确定组织目标的四个方法
    7.目标分解的方法——剥洋葱法
    8.目标分解时要遵循原则
    三.制定计划——有计划不忙,有原则不乱
    1.为什么人们常常不制定计划
    2.制定计划有什么好处
    3.什么是计划    
    4.计划的特点与分类    
    5.制定计划的原则
    6.制定计划的步骤与工具
    7.假定目标不易执行怎么办
    8.合理的时间分配策略
    9.工具:PDCA循环
    四.锁定责任——责任会跳来跳去吗?
    1.为什么员工会推卸责任
    2.责任像一只猴子,你是猴子的磁场吗
    3.人多责任下降——一对一的责任
    4.锁定责任的5个方法
    五.检查结果——人们不做你希望的,只做检查的
    1.两会制度:晨会+夕会
    2.5定原则:定时、定点、定人、定量、定责
    3.有效检查7大注意事项
    4.工具:热炉定律
    六.奖惩业绩——没有考核,哪有持续的执行力?
    1.标准:精确的量词而不是形容词
    2.时间:即时奖罚,决不过夜
    3.效果:罚要心惊,奖要感动
    4.工具:BSC平衡计分卡
    七.常见问题
    1.目标执行过程中发现较大偏差,怎么办?
    2.如何避免机械式目标执行的困境?
    3.如何评估不太容易量化的员工的业绩?
    4.学员提问与讨论。

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